Question 1

¿Cómo puedo contactarlos para soporte o dudas?

Accepted Answer

Puedes comunicarte con nosotros a través de:
 📧 consultas.fibertech@gmail.com
 📞 +56 9 84226275
Whatsapp: +39 3917723815

Question 2

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias, Mercado Pago y PayPal. Si necesitas un método de pago especial, contáctanos antes de realizar tu compra.

Question 3

¿Los productos tienen garantía?

Accepted Answer

Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación. No cubrimos daños por instalación incorrecta, mal uso o modificaciones realizadas por terceros.

Question 4

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Accepted Answer

Contáctanos en consultas.fibertech@gmail.com, al teléfono +56 984226275 o al WhatsApp +39 3917723815 para consultas sobre disponibilidad y pagos. En este momento no poseemos stock de la mayoría de los productos enlistados en nuestra tienda, ya que estamos funcionando a pedido, y se nos es difícil mantener un stock por la alta demanda que estamos teniendo.

Question 5

¿Cuánto tiempo tarda el proceso de fabricación?

Accepted Answer

El tiempo de producción varía según la complejidad de la pieza. En promedio:
Piezas estándar: 5 a 15 días hábiles.
Piezas personalizadas: 20 a 30 días hábiles (según diseño y materiales)

Question 6

¿Realizan envíos internacionales?

Accepted Answer

Sí, realizamos envíos a varios países. Los costos y tiempos de entrega varían según la ubicación. Puedes consultar nuestras Políticas de Envío para más detalles o contactarnos para una cotización específica.

Question 7

¿Qué materiales utilizan en la fabricación?

Accepted Answer

Trabajamos con materiales como PLA, PETG, polímeros reforzados, fibra de vidrio y otros compuestos avanzados para garantizar resistencia y durabilidad en nuestras piezas.

Question 8

¿Qué tipo de productos fabrican en Fiber Tech?

Accepted Answer

Fabricamos piezas y componentes para vehículos mediante impresión 3D y fibra de vidrio. Nuestros productos incluyen paneles, carcasas, ductos, difusores y otras partes personalizadas para proyectos de automoción y competencia.

Question 9

¿Pueden hacer piezas personalizadas?

Accepted Answer

Sí. Podemos desarrollar piezas a medida basadas en escaneo 3D, diseño CAD y prototipado avanzado. Contáctanos con los detalles de tu proyecto para evaluar la factibilidad.

Question 10

¿Los productos de Fiber Tech son de instalación directa?

Accepted Answer

La mayoría de nuestros productos están diseñados para instalación directa, pero algunos pueden requerir ajustes menores o modificaciones personalizadas dependiendo del vehículo y la aplicación. Siempre recomendamos la instalación por un profesional.

Envíos a todo Chile

+56 9 44957926

Preguntas Frequentes

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